В одном из аналитических отчётов нашёл интересную статистику:
- 96% СМС-сообщений открываются вне зависимости от кого они пришли — от друга или от компании. В любом случае они не игнорируются.
- Перед тем, как совершить покупку, 78% клиентов используют 2 и более каналов для выбора(интернет, журналы, тв, рекомендации и другие)
- 30% людей используют 3 и более. Это говорит о том, что нужно быть везде (мультимедийный маркетинг)
- Вероятность совершения покупки через интернет в 22 раза выше, если оператор звонит клиенту в течение 5 минут после оформления заявки.
Есть и такие данные:
- Каждый 9-й человек на планете пользуется социальной сетью Facebook.
- К концу 2012 года по всему миру будет использоваться 6 миллиардов мобильных телефонных номеров.
- К концу 2015 года — 15 миллиардов номеров будет в пользовании. Это по 2 номера на каждого человека.
Комментарии